Berikut adalah beberapa teknik untuk menguasai copywriting e-commerce dan meningkatkan penjualan online, dilansir dari Jurnal Bersama:
1. Buat Headline yang Menarik dan Relevan
Headline adalah elemen pertama yang dilihat pengunjung. Pastikan headline produk atau halaman landing langsung menarik perhatian. Gunakan kalimat yang relevan dengan apa yang dicari oleh pelanggan, seperti manfaat produk atau solusi yang diberikan.
Contoh: “Kenyamanan Tanpa Batas: Sepatu Lari Terbaik untuk Setiap Medan”
2. Tulis Deskripsi Produk yang Fokus pada Manfaat
Jangan hanya fokus pada fitur produk, tetapi jelaskan bagaimana produk tersebut dapat meningkatkan kehidupan pembeli. Deskripsi yang menggambarkan manfaat emosional maupun praktis dari produk akan membuatnya lebih menarik.
Contoh: Daripada hanya menyebut “Kamera 20 MP,” lebih baik katakan “Abadikan Momen dengan Detail Tajam dan Warna Hidup.”
3. Optimalkan Copy untuk SEO
Gunakan kata kunci yang sering dicari oleh target audiens dalam deskripsi produk, headline, dan meta tags. Ini akan membantu produk Anda muncul lebih sering di pencarian Google dan e-commerce platform.
Contoh: Sertakan kata kunci seperti “sepatu lari untuk wanita” atau “laptop gaming murah” di dalam deskripsi produk.
4. Gunakan Bukti Sosial (Testimoni & Ulasan)
Testimoni pelanggan yang puas atau ulasan produk yang positif memberikan kredibilitas dan meningkatkan kepercayaan. Gunakan ulasan tersebut dalam deskripsi produk atau halaman utama untuk meyakinkan calon pembeli.
Contoh: “Lebih dari 5.000 pelanggan puas telah memilih produk kami.”
5. Buat Call-to-Action yang Jelas dan Menarik
Ajakan bertindak (CTA) harus langsung dan mengarahkan pengguna untuk segera melakukan aksi, seperti membeli atau menambahkan produk ke keranjang. CTA yang efektif harus menggunakan kata-kata yang mendorong tindakan, seperti “Beli Sekarang,” “Tambahkan ke Keranjang,” atau “Dapatkan Diskon Hari Ini!”
Contoh: “Dapatkan Diskon 20% Hari Ini! Klik Tambahkan ke Keranjang Sekarang.”
6. Gunakan Elemen Urgensi dan Kelangkaan
Menambahkan unsur waktu terbatas atau kelangkaan pada penawaran akan mendorong pembeli untuk segera beraksi. Elemen seperti “stok terbatas” atau “diskon hanya hari ini” dapat meningkatkan konversi.
Contoh: “Hanya tersisa 10 item lagi, segera beli sebelum kehabisan!”
7. Tulis Copy yang Menggugah Emosi
Emosi memegang peran penting dalam pengambilan keputusan pembeli. Gunakan kata-kata yang menyentuh perasaan pembaca, seperti “nyaman,” “aman,” atau “eksklusif,” untuk menarik perhatian mereka.
Contoh: “Nikmati kenyamanan maksimal setiap kali Anda melangkah dengan sepatu ini.”
8. Gunakan Teknik Storytelling
Ceritakan kisah yang berhubungan dengan produk Anda atau yang bisa membangkitkan perasaan pembeli. Storytelling bisa membuat produk lebih mudah diingat dan memberikan konteks yang lebih manusiawi.
Contoh: “Bayangkan, hanya dalam hitungan menit, Anda bisa memasak makanan sehat dan lezat untuk seluruh keluarga dengan alat dapur canggih ini.”
9. Perhatikan Mobile Copywriting
Sebagian besar pengguna e-commerce berbelanja melalui ponsel, jadi pastikan teks singkat, padat, dan mudah dipahami di perangkat seluler. Hindari paragraf panjang dan gunakan poin-poin atau kalimat pendek yang langsung to the point.
Contoh: Ganti teks deskripsi yang panjang dengan poin-poin yang mudah dibaca.
10. Lakukan A/B Testing pada Copy Anda
Lakukan pengujian A/B untuk berbagai elemen dalam copywriting Anda, seperti headline, deskripsi produk, atau CTA. Dengan mencoba variasi yang berbeda, Anda dapat menemukan strategi yang paling efektif untuk meningkatkan penjualan.
Contoh: Uji dua versi CTA, satu dengan “Beli Sekarang” dan satu lagi dengan “Dapatkan Penawaran Terbaik,” lalu lihat mana yang lebih banyak menghasilkan klik.
Dengan menerapkan teknik-teknik di atas, copywriting untuk e-commerce Anda akan lebih kuat, lebih menarik, dan mampu mendorong pembelian lebih banyak, sehingga penjualan online pun meningkat.
